Εγγυήσεις και επιστροφές
- Εγγυήσεις
Σύμφωνα με τον εκάστοτε Κατασκευαστή, Αναγράφεται στην ιστοσελίδα ανά Προϊόν. -
Υπαναχώρηση
Η υπαναχώρηση είναι το δικαίωμα σύμφωνα με το οποίο ο καταναλωτής έχει στη διάθεσή του προθεσμία 14 ημερολογιακών ημερών για να επιστρέψει το προϊόν που αγόρασε, για οποιονδήποτε λόγο, ακόμα και αναίτια, και να ζητήσει αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων. Η προθεσμία αυτή ισχύει σε όλα τα κράτη μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης ενώ σε περίπτωση που ο καταναλωτής δεν έχει ενημερωθεί προηγουμένως για το δικαίωμά του αυτό, τότε η προθεσμία αυτή επεκτείνεται στους 12 μήνες.
- Όροι επιστροφής
- Η επιστροφή του προϊόντος μπορεί να γίνει το αργότερο μέσα σε διάστημα δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την αγορά του.
- Το προϊόν θα πρέπει να είναι στην αρχική κατάσταση που σας έχει παραδοθεί, χωρίς να έχει υποστεί αλλοιώσεις και η συσκευασία του να μην είναι κατεστραμμένη.
-
Τρόποι επιστροφής
- Παράδοση στην έδρα της εταιρείας κατά τις εργάσιμες ημέρες & ώρες.
- Μέσω ΕΛ.ΤΑ, Courier ή Μεταφορικής Εταιρείας (πρακτορείο μεταφοράς) αφού τοποθετήσετε το προϊόν μέσα σε ένα μεγαλύτερο κουτί για να παραμείνει προστατευμένο κατά τη μεταφορά.
- Όποιο τρόπο επιστροφής και αν επιλέξετε, παρακαλούμε όπως τοποθετήσετε μέσα στη συσκευασία το παραστατικό αγοράς
(Απόδειξη –Τιμολόγιο) & ένα έγγραφο στο οποίο θα αναγράφετε τα στοιχεία σας.
(π.χ Αριθμός Λογαριασμού Τράπεζας & Iban) εφόσον το προϊόν κριθεί ότι είναι αποδεκτό προς επιστροφή. - Σημειώστε ότι τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη.
- Σε περίπτωση που το προϊόν δεν κριθεί αποδεκτό προς επιστροφή σύμφωνα με τους προαναφερθέντες όρους,
επιστρέφεται στον πελάτη με δική του χρέωση.
- Για οποιαδήποτε περαιτέρω πληροφορία παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας :
-
- Με e-mail στο sales@ecosales.gr
- Με fax στο 2110104295
- Τηλεφωνικά στο 2110124463 ή 2110104295.